TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

El presente apartado, tiene como fin, poner las condiciones de compra de los productos de AVELINA VINTAGE. Los datos del titular de AVELINAS VINTAGE están a su disposición en el Aviso Legal.

I. PRODUCTOS

Todas nuestras prendas han sido elaboradas hace más de 10 o 20 años, siendo seleccionadas y procediendo desde diferentes proveedores Europeos o Americanos. De esta manera en Avelinas Vintage evitamos el consumo de nuevas materias primas, reutilizando y aprovechando los productos que ya existen pero adaptándolos a las nuevas tendencias de la moda actual. Esta es la forma que tenemos de colaborar con el medio ambiente. Intentamos llevar a la práctica las tres " R" en el cuidado y respeto al medio ambiente; REDUCIR - RECICLAR – REUTILIZAR

Nuestros productos son los que aparecen en las fotografías. Adjunto a cada una de ellas, siempre encontrará las características de diseño, materiales, diseñador, precio, disponibilidad, características especiales, entre otros.

NOTA: recuerde que por el hecho de ser prendas vintage, el color entre la imagen de la tienda, y el prenda real, puede variar de forma relativa.

No se incluye decoración, u otras prendas que vista la modelo de la fotografía, salvo que se indique expresamente en la descripción del artículo.

II. PROCESO DE COMPRA

Para realizar compras en AVELINAS VINTAGE, el usuario debe ser mayor de edad y estar en plena facultad de contratar, conforme a la legislación española.

En AVELINAS VINTAGE puede realizar su compra de la forma que le resulte más comoda, eligiendo entre las siguientes opciones:

Pedido instantáneo:

Con esta fórmula, usted solo tiene que elegir y añadir a su carro de compra, los productos que vaya a comprar. Cuándo haya finalizado, deberá incluir los datos necesarios para gestionar el envío y el pago del mismo. Al finalizar la transacción y antes de dar al botón de pago, verá con claridad el total de la compra y los gastos asociados.

Cuenta de usuario:

Damos la posibilidad de crear una cuenta de usuario para que usted pueda tener control sobre los datos de contacto, y productos que adquiere a través de nuestra tienda online.

Esta opción le facilita el proceso de compra en las compras sucesivas, ya que los datos facilitados se almacenan y se utilizan durante las siguientes compras que realice.

Para comprar debe ingresar en su cuenta de usuario, luego navegar en nuestra página y escoger cuántos productos quiera comprar. Cuando finalice la elección de productos, debe ir al apartado de pago y pinchar en el botón de pagar. Cuando haya dado al botón de pagar, se entenderá realizada la transacción, en ese momento, enviaremos un correo confirmando su compra e informando de los detalles de la misma.

Finalizada la transacción, independientemente de la forma de realización de la compra, usted recibirá un correo electrónico con los datos de la compra, y de envío.

III. PRECIO Y FORMAS DE PAGO

En AVELINAS VINTAGE mantenemos los precios de nuestros productos actualizados. Junto a la foto de cada uno de nuestros productos, usted encontrará el precio final. Así mismo en la factura que le remitiremos vía correo electrónico, se reflejará el detalle del costo del artículo, el costo del envío y los impuestos aplicados.

*En caso de error tipográfico en el precio será corregidO con la mayor diligencia en cuanto sea identificado. Si el error afecta a algún comprador, este podrá desistir de su compra, sin gastos adicionales.

FORMAS DE PAGO

AVELINAS VINTAGE pone a su disposición varios medios de pago que le facilitarán su experiencia de compra en nuestra tienda on-line.

Puede elegir pagar sus compras entre:

  • Paypal
  • Tarjeta de Crédito

* Cualquiera sea la opción que elija, el precio es el mismo.

Los medios de pago puestos a disposición han sido elegidos con la finalidad de proporcionarle la mayor seguridad posible durante la transacción. La pasarela de pago de Paypal y del banco con el que trabajamos, cuentan con sus respectivos certificados de seguridad.

IV. ENVIO

El envío del pedido se realizará según la disponibilidad del producto y/o de sus características especiales. En el momento de la elección del producto el cliente sabrá si se encuentra en stock, o en caso contrario, le facilitaremos opciones similares para que pueda elegir entre ellas.

Así mismo, en caso de situaciones excepcionales, relativas a errores informáticos o compras simultaneas, nos reservamos el derecho de no gestionar los pedidos. En este caso, se remitirá toda la información relacionada al cliente para que pueda elegir un producto distinto.

Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros y le informaremos a este respecto.

Formas y plazos de entrega
En caso de artículos en stock, el pedido se enviará el día siguiente a la realización del mismo. Si en caso de días festivos, el envío se realizará el primer día hábil, después de la realización del pedido.
El envío se realizará a través de Correos España y el tipo de paquetería utilizada es, de momento, el CUI (Correo Urgente Internacional)
Plazos de Entrega
El tiempo de envío estimado es de 6 a 7 días laborables en Europa y 10 días aproximadamente al resto del mundo (zona 2).

Costo de Entrega

País / ZonaEspañaReino UnidoEuropaEstados UnidosCanadaAustraliaNueva ZelandaRESTO PAÍSES
Importes expresados en...EURGBPEURUSDCADAUDNZDEUR
Envío gratis para pedidos a partir de:70€£70,0070,00 €$100,00$100,00$100,00$100,0070€
Hasta 100 gr2,99€£3,993,99 €$5,99$9,99$9,99$9,994,99€
Hasta 500 gr3,99€£4,994,99 €$9,99$9,99$9,99$9,995,99€
Hasta 1 kg3,99€£4,994,99 €$9,99$9,99$9,99$9,995,99€
Hasta 1,5 kg4,99€£5,995,99 €$9,99$9,99$9,99$9,999,99€
Hasta 2 kg4,99€£5,995,99 €$9,99$9,99$9,99$9,999,99€
Más de 2 kg7,99€£9,999,99 €$12,99$16,99$16,99$16,9919,99€

  • En los casos que el pedido se haga en un día no laboral y/o festivo, el artículo se remitirá el siguiente día hábil.
  • Los plazos de entrega planteados son orientativos, basados en un estado de existencias del producto, condiciones climatológicas y de tráfico normales. Si por algún motivo los plazos de entrega no pueden ser cumplidos, el cliente será informado de inmediato para que pueda decidir si continua con el proceso o anula la transacción.
  • Recuerde que el plazo máximo de entrega, según la legislación vigente son 30 días.

V. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DESESTIMIENTO

CAMBIOS

Solo admitimos los cambios de producto en aquellos casos en los que su pedido no se corresponda con el producto recibido. No se aceptan cambios por variaciones de color, habida cuenta de la naturaleza de los productos que vendemos en esta tienda online.

Para realizar los cambios deberá comunicarse con nosotros en un plazo máximo de 14 días después de la llegada del pedido. Puede escribirnos a customerservice@avelinasvintage.com o a través de nuestro formulario de contacto.

  • Los gastos de envío y devolución, por desperfectos y daños, correrán a cargo de AVELINAS VINTAGE.
  • Los gastos por cambio de preferencia o características específicas del producto que se hagan después de recibido el producto, correrán a cargo del comprador.
  • No se permitirá cambios en productos que presenten alguna señal de uso por parte del comprador, deterioro o daños causados por el adquiriente.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En AVELINAS VINTAGE, garantizamos su derecho a desistir de su compra.

Este derecho se hará efectivo, siempre y cuando usted manifieste su deseo de desistir de la compra, en un plazo no mayor a los 14 días de recepción del producto. Por favor lea el siguiente contenido.

Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de la compra realizada en nuestra tienda online.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico, le sugerimos se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico customerservice@avelinasvintage.com.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, salvo los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección de AVELINAS VINTAGE sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

El producto deberá estar en su empaque original, en las mismas condiciones en que se entregó. Una vez comprobado el estado del producto del cual desiste, se procederá al reembolso del dinero.

*Observación: El cliente debe asumir el coste directo de devolución de los bienes.

CANCELACIONES

Teniendo en cuenta que en AVELINAS VINTAGE enviamos el producto con la mayor brevedad posible, en caso de cancelación y de que el envío ya haya sido realizado, los gastos de devolución, correrán a cargo del comprador.

VI. LEGISLACION APLICABLE

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España.

En el supuesto de que surgiera algún conflicto o discrepancia, los Juzgados y Tribunales que conocerán del asunto, serán:

  1. Consumidores y usuarios: los del domicilio del comprador o el lugar del cumplimiento de la obligación.

En caso de que la parte compradora tenga domicilio fuera de España o si la compraventa se realiza por una empresa, ambas partes renuncian de manera expresa a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de None